Politique de confidentialité

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Atelier Élée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez et utilisez notre site internet Atelier Elée (ci-après "le Site").

En utilisant le Site, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité. Nous vous encourageons à la lire attentivement.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données collectées sur le Site est :

Atelier Elée

Siège social : 20 av. Aristide Briand, 92160 à Antony

Email de contact : atelierelee@gmail.com

2. Données collectées

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre Site :

Données fournies volontairement :
Lorsque vous remplissez des formulaires (ex. : création de compte, achat de produits), nous collectons des informations comme votre nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, et informations de paiement.
Données collectées automatiquement :
Lors de votre navigation sur le Site, nous pouvons collecter des informations liées à votre utilisation du Site, telles que votre adresse IP, type de navigateur, langue du navigateur, pages consultées, et durée de consultation.

3. Finalités du traitement des données

Les informations collectées sont utilisées pour :

Traiter vos commandes et assurer la gestion des transactions ;
Communiquer avec vous, notamment pour l’envoi de confirmations de commandes, de newsletters (si vous vous êtes inscrit), ou de réponses à vos demandes ;
Améliorer votre expérience utilisateur sur le Site, via l'analyse des statistiques de navigation ;
Garantir la sécurité du Site et prévenir les fraudes ;
Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Partage des données

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

Prestataires de services :
Nous faisons appel à des prestataires tiers pour certains services (ex. : hébergement du site, traitement des paiements). Ces prestataires peuvent avoir accès à vos données personnelles, uniquement dans la mesure nécessaire à la réalisation de leur service.
Obligations légales :
Nous pouvons divulguer vos données si la loi nous y oblige, ou dans le cadre d’une procédure judiciaire.

5. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités mentionnées dans cette politique, ou pour respecter nos obligations légales.

Données de compte client : conservées tant que le compte est actif et supprimées après 3 ans d’inactivité.
Données liées aux commandes : conservées pendant 5 ans à compter de la commande, conformément aux obligations légales en matière commerciale et fiscale.

6. Vos droits

Conformément à la réglementation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d’accès : vous pouvez demander à consulter les données personnelles que nous détenons sur vous.
Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de vos données si elles sont incorrectes ou incomplètes.
Droit de suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certains cas.
Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données personnelles, notamment en matière de prospection commerciale.
Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir une copie de vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
Droit de limitation du traitement : dans certains cas, vous pouvez demander que nous limitions le traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse suivante : atelierelée@gmail.com

En cas de litige concernant le traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité compétente, la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), aux coordonnées suivantes :

Adresse postale : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site internet : www.cnil.fr

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.

8. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre navigation sur le Site. Un cookie est un fichier texte déposé sur votre appareil lorsque vous visitez le Site. Vous pouvez choisir de refuser les cookies en configurant votre navigateur.

Pour en savoir plus sur les cookies et leur utilisation, vous pouvez consulter le site de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) à l’adresse www.cnil.fr, dans la rubrique « Cookies : les outils pour les maîtriser ».

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Les cookies sur le site

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9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à : atelierelee@gmail.com